Pour chaque client,
Nous nous engageons à respecter :
Les besoins de chacun
Un rapport qualité/ prix excellent
Le bien-être de vos locaux
Notre politique
Dans un souci d’amélioration continue de la satisfaction de nos clients, nous avons élaboré une démarche globale :
Qualité, Sécurité, Environnement.
Cette volonté s’illustre au travers des :
Méthodes de travail
Equipements
Formations
Suivis des prestations
Actions préventives et correctives
Amélioration continue
La qualité
Pour Concierge Services SA, la qualité repose sur un système de management QSSE (Qualité, Santé, Sécurité et Environnement) qui intègre notre savoir-faire, nos comportements, nos fonctionnements et s’installe durablement dans toutes nos pratiques professionnelles.
Ces pratiques visent à assurer aux collaborateurs de l’entreprise et à ses clients, une qualité de services toujours garantie, la recherche des meilleures conditions de travail possibles et le respect de l’environnement.
La sécurité,
Concierge Services SA mène une politique d’accompagnement et de mise à niveau des connaissances pour réduire les accidents.
Elle travaille main dans la main avec ses clients pour suivre les directives spécifiques à chaque site. Un engagement commun permet d’obtenir de meilleurs résultats.
Concierge Services SA œuvre constamment pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs, en mettant en place des actions concrètes notamment sur l’utilisation des produits et les technique de travail, sur l’ergonomie au travail ainsi que sur les équipements.
La sécurité est un enjeu majeur pour notre entreprise et fait partie intégrante de notre stratégie. Les actions qui en découlent se reflètent dans la qualité de nos prestations.
Label
Nous avons obtenu le label 100% Pro remis par la FREN (Fédération Romande des Entreprises de Nettoyage) qui certifie que Concierge Services SA respecte la législation du domaine, qu’elle dispose d’un système de formation complet pour ses employés et qu’elle respecte les bonnes pratiques du nettoyage.
Label
Nous avons obtenu le label 100% Pro remis par la FREN (Fédération Romande des Entreprises de Nettoyage) qui certifie que Concierge Services SA respecte la législation du domaine, qu’elle dispose d’un système de formation complet pour ses employés et qu’elle respecte les bonnes pratiques du nettoyage.
Certification
Nous portons une attention particulière à une organisation efficace, pragmatique et compétente, ce qui nous a valu l’obtention de la triple certification ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
Ces différents sésames garantissent à nos clients un engagement concret en matière de qualité, de sécurité et d’environnement.
Retrouvez nos confirmations de certification ici.
Certification
Nous portons une attention particulière à une organisation efficace, pragmatique et compétente, ce qui nous a valu l’obtention de la triple certification ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001. Ces différents sésames garantissent à nos clients un engagement concret en matière de qualité, de sécurité et d’environnement.
Partenaire
CCB Partners est une alliance entre 3 entreprises de facility services renommées avec plus de 60 ans d’expérience cumulée et plus de 1500 collaboratrices et collaborateurs. Ces entreprises sont indépendantes et dirigées par leur fondateur.
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